「トイレタンク下の床に水がたまっている」「トイレの便器と床の間から水がにじみ出てきた」「トイレのウォシュレット周りから水漏れしている」こんなトイレのお悩みはありませんか？

トイレの水漏れといっても『水漏れしている箇所や状態によって原因も症状も違う』ので、どう対処したらいいのか分からないと思います。最近、板橋区からの修理依頼が増えているトイレの水漏れ修理は、どのような症状でどういった対応をすればいいのかポイント等をご紹介していきたいと思っています。

ご自宅の症状と似ていると思ったり、この症状ではないな、などとと比較しながら客観的にみることができるので、ぜひ、ご参考にしてみてみださい。

タンク下の床に水が溜まる水漏れ

普通に生活をしていてトイレの床が水漏れしていると、気になると思います。

まず、水漏れしている水がキレイな水か、汚れている水かということで、給水側からか排水側からの水漏れなのかというおおよその判断をすることができます。

給水側が原因なら、トイレを使用していない時も水が漏れ出ているので早急な対応が必要ですし、逆に排水側の汚れた汚水が出てきているとしても衛生的にもよくないので、どちらにしても早く解消したいと思うでしょう。

トイレタンク下の床に水がたまる症状では、タンクと便器の接続部の不具合、給排水パイプの接続部分のパッキンの劣化などの原因が考えられます。どこから水が伝わってきているのか探して、可能ならばタンク内のパーツが劣化していないかなどもわかる範囲でチェックしてみましょう。パーツが緩んでいたり、少しずれているだけならば微調整で改善できることがあります。

どこが原因か分かっていて簡単に交換できるものであれば、ご自身でできる場合には交換したり、色々と調べて目視をしても分からない時や明らかに部品が劣化しているようなときは、タンク内の部品をあれこれ触らずに、専門業者に相談してみてください。

お伝えしておきたいのは、トイレの床から水漏れしているケースでは緊急性を要する場合があるということです。

タンク周りの部品の劣化ならば部品交換をすればすむのですが、タンクそのものが破損していたり水漏れの原因になっていることも少なくありません。

【部品の交換が必要なケース】

接続部の部品が劣化していました

このままにしているとタンクも痛みやすくなります。

接続部品を交換しています

これは接続部品の交換のみで、無事に水漏れは解消できたケースです。症状が悪くなると、タンクの劣化が進んでいきますので破損している部品はお早めに交換しておくと安心です。

【トイレタンクの交換が必要なケース】

床に溜まる水の量が増えてきているときには、心配です。こちらはタンクの損傷が大きく、補修が難しいので交換が必要です。

部品を交換しても費用がかかりすぎる場合や、またすぐに故障する可能性が高い場合などにはタンクの交換をおすすめしています。

床に水が漏れている時にはどこかに不具合が生じていますので、結露のような一時的なものでなければ水漏れの症状が悪くなる前にお早めにご相談した方がいいでしょう。

トイレ便器下からじわじわと水漏れ

たとえば、トイレの便器の下から水漏れしているとします。これは排水管からの水漏れも考えられますが、ネジの緩みを締め直したり、パッキン交換のみで解消される場合もあります。

簡単に解消できれば一安心ですが、原因が分からない場合には配管の点検をした方がよいかもしれません。汚水がじわじわとでてくると衛生上も良くないので、状態がひどいときにはトイレの臭い対策クリーニングで、消毒とクリーニングをご希望される方がいらっしゃいます。

便器を取り外して消毒とクリーニングをするので、普段から便器を取り外してクリーニングをする機会がない方には、悪臭対策としてもおすすめです。

ウォシュレット（温水洗浄便座）からの水漏れ

ウオシュレットの操作ボタンの下部や便座本体の下から水漏れがしているケースも少なくありません。

そのようなときには、床の水漏れをふき取ってから温水洗浄便座を使用して、再び床に水が溜まっているならば温水洗浄便座の故障にでが水漏れしている可能性が高いといえます。

ウォシュレットの耐用年数は７年〜10年といわれていますが、10年以上お使いの場合では交換費用よりも修理代の方がかかってしまうこともあります。

当社ではウォシュレットの交換は承っていますが、修理の取り扱いはできないため、ウォシュレット（温水洗浄便座）の修理をご希望の場合には各メーカーまでお問合せしていただいています。

メーカによって保証期間は異なりますが、保証期間と耐用年数などもみながら補修をするのか交換をするのか検討をしていきましょう。

トイレの水漏れでは

冒頭で『水漏れしている箇所や状態によって原因も症状も違う』といいましたが、長年トイレのトラブルを解消しているので、様々な原因であっても劣化しやすい部品や箇所、メンテナンス法などのアドバイスもすることができます。

今日のポイントを簡単にまとめると

• まずは給水側からの水漏れか、排水側からの水漏れかを意識してみる
• トイレの床の水がたまる水漏れでは、簡単に解消するケースと、緊急性が高いケースに分かれるので見極めが大事
• ウォシュレットからの水漏れの確認方法は、一旦水をふいてからウォシュレットを使用した後に、水が床に溜まっているようならばウォシュレットが故障している可能性が高い

普通に生活していて、トイレの水漏れの原因の確認方法や対処法などに目を向ける機会は少ないと思います。水のトラブルやトイレの水漏れなどは、一人で解決するのが難しいということがあるかもしれませんが、色々と、知識を得てもらえる情報を発信していきたいと思います。