「洗濯機を新しく買い替えたのに、洗濯埋め込み水栓のハンドルが回らなかったため、洗濯機を交換することができずに困ってしまった」というご相談をいただくことがあります。特に長年使い続けている埋め込み式の洗濯水栓では、久しぶりにハンドルを動かそうとしたときに、固まって動かなくなっていることが少なくありません。今回は、SANEIの埋め込み式洗濯水栓「シンプレット」のハンドルが固着して動かなくなり、修理をご依頼いただいた事例をご紹介します。似た構造を持つKITZの洗濯水栓についても触れながら、なぜハンドルが回らなくなるのか、修理の流れ、そして修理費用の考え方について、専門知識がない方にもわかりやすくお伝えします。

【この記事はこんな方におすすめ】
・洗濯機を買い替える予定があり、水栓の状態が気になる方
・洗濯水栓のハンドルが固くて回らず、困っている方
・SANEIのシンプレットやKITZの埋め込み式水栓を使っている方
・水栓の修理を業者に依頼すべきか迷っている方
・修理費用の目安を知りたい方

洗濯機を買い替えたのに水栓のハンドルが回らない

今回は、洗濯水栓のハンドルが固まって動かず、洗濯機を交換できないため早急に修理してほしいというご相談を、SANEIのシンプレットを設置されているお客様からいただきました。 詳しくお話を伺うと、その日にちょうど新しい洗濯機が届き、いざ設置しようとしたところ、洗濯水栓のハンドルがまったく回らないことがわかったとのことでした。

ハンドルを操作できなければ水を止めたり出したりすることができないため、運搬業者さんの判断で洗濯機の交換ができないからいったん洗濯機を持ち帰るという事態になってしまったそうです。

お客様から現在設置されている洗濯水栓の写真を送っていただき、その写真をもとに水栓の種類を確認したうえで見積もりをお出ししました。その後すぐにご依頼をいただき、修理に伺うこととなりました。洗濯機の配送当日にこうしたトラブルが起きると、予定が大きく崩れてしまい、配送業者との日程調整をやり直す手間もかかってしまいます。お客様にとっても、慌ただしく大変な出来事だったことと思います。こうしたときこそ、早めに状況を確認し、迅速に対応してくれる業者へ相談することが大切です。

青い目盛りが付いた埋め込み洗濯水栓「シンプレット」のハンドル固着

今回のお宅に設置されていたのは、青い目盛りが付いたSANEIの埋め込み式洗濯水栓「シンプレット（Simplet）」でした。埋め込み式の洗濯水栓とは、水栓の本体部分が壁の中に収まっているタイプの水栓のことです。壁からハンドルや接続部分だけが出ている形になっているため、見た目もすっきりとしています。

洗濯水栓は、ご家庭によってはハンドルを開けたままの状態で使用していることもめずらしくありません。そのため、長い間ハンドルを動かさずに使っていると、いざ閉めようとしたときに固くなっていて動かない、という状態になることがあります。

普段は特に問題なく洗濯機を使用できているため、こうした固着には気づきにくいものです。洗濯機を買い替えるときや、引っ越しなどで給水ホースを取り外すときになって初めて、ハンドルが回らないことに気づくケースが少なくありません。長い間そのままの状態で使われていた水栓ほど、いざというときに動かなくなっている可能性が高くなります。もし無理にハンドルを回そうとすると、内部の部品が破損してしまうなど、別の不具合につながる可能性もあります。ハンドルが動かない、あるいは動きが重いと感じたときは、無理に操作せず、専門の業者にご相談いただくことをおすすめします。

シンプレットとKITZの埋め込み洗濯水栓の修理について

今回はSANEIのシンプレットの修理事例をご紹介していますが、KITZ（キッツ）にも似た形状の埋め込み式洗濯水栓があります。どちらの製品も、古いタイプのものは、現在一般的に使われている洗濯水栓とは内部の構造や修理の方法が異なります。

ハンドルを回して操作するタイプの古い洗濯水栓は、製品や必要な部品によって、修理に使う部材の入手に時間がかかることがあります。くらしメンテでは、こうした水栓に対応する部材について、可能な範囲で在庫を用意し、できるだけ早く修理を行えるよう努めています。

また、すでに廃盤となっている水栓のため、パーツも段々となくなっています。そのため一般的な水栓の部分的な修理と比べて、修理費用が高くなることもあります。正確な修理方法や費用については、現在設置されている水栓の写真を送っていただいたうえで、あらためて見積もりをお出ししていますので、まずはメールフォームよりお写真をお送りください。

ハンドルが回らない埋め込み洗濯水栓の修理事例

それでは、実際の修理の流れをご紹介します。

カバーを取り外す修理前の状態

まず、ハンドルが固着していたシンプレットのカバーを取り外します。カバーを外すと、内部にハンドルや水を止める役割を持つ部品が組み込まれているのがわかります。

取り外した内部部品。左が交換前の古いセット、右が交換用のセット

長年の使用によって内部部品が固着していたため、既存の部品をセットごと丁寧に取り外しました。壁の中に本体部分が収まっている構造のため、作業には慎重さが求められます。 取り外した部分には、新しい修理用のセット部品を組み込みました。交換後にハンドルを操作してみると、これまで固まって動かなかったハンドルが、スムーズに回るようになりました。

新しい修理用のセット部品を組み込んだ状態

あわせて確認したところ、洗濯ホースの接続部分にあるノズル付近から、少量の水漏れが起きていることもわかりました。こちらも内部部品を交換したことで、水漏れが改善しました。 最後に、ハンドルの開閉がスムーズにできるか、給水はきちんと行われるか、水漏れが残っていないかなどを一つひとつ確認して、修理を完了いたしました。これでようやく、新しい洗濯機を安心して設置していただけるようになりました。

洗濯機を買い替える前に洗濯水栓の確認を

今回のように、洗濯機の配送当日になって水栓のハンドルが動かないことがわかると、せっかく届いた新しい洗濯機を設置できないという事態になりかねません。

特に、長年ハンドルを動かしていない埋め込み式の洗濯水栓を使用されている場合は、洗濯機を買い替える前に、一度水栓の状態を確認しておくと安心です。ハンドルが正常に開閉できるか、給水ホースの接続部分から水漏れしていないかなど、簡単なところだけでも見ておくとよいでしょう。

SANEIのシンプレットやKITZなど、古いタイプの埋め込み式洗濯水栓は、一般的な水栓とは修理の方法が異なる場合があります。

お送りいただいた写真から修理方法や費用の目安をご案内しますので洗濯水栓のハンドルが回らない、水漏れしているなど、同じような症状でお困りの際は、ぜひくらしメンテまでお気軽にお問い合わせください。

今回のケースのように、ご相談から見積もり、修理までスムーズに対応させていただきますので、洗濯機の買い替えを予定されている方も、まずは水栓の状態をご確認いただければと思います。

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